Публичная оферта
на заключение договора оказания информационных услуг
Российская Федерация, г. Омск
Редакция от 21 июня 2024 г.
Настоящий документ далее по тексту именуется – Оферта/Договор.
Настоящим Индивидуальный предприниматель Ромашова Наталья Викторовна (далее - ИП Ромашова Н.В. ) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор оказания информационных услуг (далее – Услуги) на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Все Услуги по Договору оказываются посредством функционала сайта: https://romashova-academy.ru
Оплата Слушателем Услуг (в том числе произведение первого платежа при оплате Услуг в порядке рассрочки) свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора – является обязанностью обеих Сторон.
Оказание Услуг производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Слушателем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Слушатель не принимает в полном объеме условия Оферты оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
1. Термины и определения
1.1. Сайт https://romashova-academy.ru является составным объектом интеллектуальной собственности в составе программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования площадок и использования его возможностей. На сайте ИП Ромашова Н.В. предоставляет Пользователям возможность доступа к материалам, расположенным в сети Интернет (пункт 1 и пункт 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2. Владелец Канала/Сайта/Платформы (далее – Владелец Сервиса) – Исполнитель, ИП Ромашова Н.В. , которой принадлежат в полном объеме интеллектуальные права на Сервис и которая администрирует его.
1.3. Сервис – информация, расположенная на сайте https://romashova-academy.ru доступная Пользователям на платной или бесплатной основе, основным направлением которого является предоставление информации Пользователям.
1.4. Слушатель – любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату Услуг на условиях настоящей Оферты.
1.5. Пользователь – лицо, получающее доступ к Сервису посредством технических и программных средств, например, Интернет-браузера.
1.6. Произведение — любые текстовые материалы (в том числе лекции, памятки, статьи, тесты и т.д.), видеоролики, вебинары и иные материалы, к которым Владелец Сервиса предоставляет доступ Пользователям.
1.7. Урок – набор тематически объединенных Произведений.
1.8. Курс — набор тематически объединенной информации.
1.9. Вебинар – интерактивное мероприятие, в ходе которого происходит обмен информацией между пользователем и Куратором.
1.10. Аккаунт — условия предоставления доступа Пользователя к Сервису посредством ввода логина и пароля на Сайте или посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях.
1.11. Актуальная стоимость услуг — денежная сумма, указанная в Канале или на странице в сети Интернет, размещенной по адресу https://romashova-academy.ru
которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сайте до момента, пока Владелец Сайта не опубликует новую стоимость услуг.
1.12. Куратор — лицо, выполняющее следующие функции: проведение вебинаров, презентация Курса и коммуникация с Пользователем.
1.13. Партнёрская программа — товары, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, в случае регистрации Пользователя на Сервисе с последующей покупкой Курса.
1.14. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (Курсам) без оплаты. Владелец Сайта самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сайту относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.
1.15. Платный доступ — доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.16. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
1.17. Промокод — учетная запись, предоставляемая Владельцем Сайта Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Курсу на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Владельцем Сайта, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи. Промокод позволяет оплачивать определенную им часть стоимости Курса (скидка).
2. Предмет Соглашения. Порядок проведения Курса
2.1. Владелец Сервиса предоставляет Слушателю доступ к Курсу в соответствии с выбранной Слушателем тематикой из предложенных Владельцем Сайта посредством направления ссылки на электронный адрес Слушателя, указанный при регистрации, а Слушатель обязуется оплачивать услуги Владельца Сайта в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. До начала прохождения Курса Слушателю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:
● сведения о содержании Курса;
● дата начала и дата окончания Курса (если применимо). Слушатель соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.
2.4. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Слушателем, по инициативе Владельца Сайта, Слушатель вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Произведениям в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Курсов по Промокоду остается за Владельцем Сайта.
2.4.1. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Слушателем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиям, производится тем же способом, которым была произведена оплата.
3. Доступ к Курсам
3.1. Доступ к курсам предоставляется сроком на 1 (один) год со дня публикации последнего Урока согласно расписанию Курса.
3.2. Владелец Сайта вправе заблокировать доступ Слушателя к курсу в случае если Слушатель оставляет комментарий, который по мнению Владельца Сайта:
3.2.1. нарушает права и интересы других Слушателей Курса;
3.2.2. содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или Куратора и способные нанести им моральный вред;
3.2.3. нарушает действующее законодательство Российской Федерации;
3.2.4. не соблюдает или иным образом нарушает правила коммуникативных ресурсов - сообществ Владельца Сайта (чатов/каналов).
3.3. Под блокировкой доступа Слушателя понимается процедура прекращения доступа Слушателя к Личному кабинету Слушателя, Курсу, Занятиям, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам - сообществам Владельца Сайта (чатам/каналам), Сайту (полностью или в части), выполняемая Владельцем Сайта при нарушении условий настоящей Публичной оферты со стороны Слушателя.
4. Оплата услуг и их стоимость
4.1. Стоимость Услуг указывается Владельцем Сайта на Сайте.
4.2. Услуги Владельца Сайта подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Слушателю на Сайте.
4.3. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Владельцем Сайта осуществляется по электронному почтовому адресу: business-garant24.7@mail.ru
4.4. Все возвраты денежных средств Слушателю осуществляются в порядке, предусмотренном п. 2.4.1 настоящего Соглашения.
5. Порядок сдачи-приемки Услуг
5.1. Услуги считаются принятыми Слушателем в полном объеме по истечении 5 (пяти) дней после окончания срока оказания Услуг, если Владелец Сайта в указанный срок не получит от Слушателя оригинала подписанной Слушателем мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных Услуг, направленной Слушателем по адресу местонахождения Владельца Сайта .
5.2. Окончанием срока оказания Услуг для целей настоящего Договора будет являться дата завершения Курса, указанная на Сайте.
5.3. Акт сдачи-приемки оказанных услуг по Договору Сторонами не оформляется.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Владелец Сайта обязуется:
6.1.1. Предоставить Слушателю доступ к Курсу с момента полной оплаты Курса в течение 3 (трех) рабочих дней.
6.1.2. Довести до сведения Слушателя информацию о планируемой программе Курса путем ее размещения на Сайте.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Слушателя.
6.2. Владелец Сайта вправе:
6.2.1. Изменять график открытия доступа к Записанному курсу.
6.2.2. Изменять расписание оказания услуг.
6.2.3. В любое время прекратить доступ Слушателя к Курсу, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам - сообществам Владельца Сайта (чатам/каналам) и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Договором или нарушения правил коммуникативных ресурсов - сообществах Владельца Сайта (каналов/чатов).
6.2.4. Заблокировать доступ Слушателя к Курсу, в случае если Слушатель оставляет на коммуникативных ресурсах - сообществах Владельца Сайта (чатах/каналах) и (или) Сайте комментарий, который по мнению Владельца Сайта: нарушает права и интересы других Слушателей Курса; содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или Куратора и способные нанести им моральный вред; иным образом нарушает правила чатов Владельца Сайта.
6.2.5. Прекратить доступ Слушателя к коммуникативным ресурсам - сообществам Владельца Сайта (каналам/чатам) в течение 1 (одной) недели с даты завершения Курса, указанной на Сайте.
6.3. Слушатель обязуется:
6.3.1. Для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
6.3.2. Предоставить Владельцу Сайта актуальную информацию, необходимую для направления Слушателю информационных материалов, а также для оперативной связи с Слушателем в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.
6.3.3. Не нарушать положения раздела 8 настоящего Договора.
6.3.4. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Владельца Сайта, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты.
6.4. Слушатель имеет право:
6.4.1. Отказаться от исполнения Договора на условиях, указанных в п. 11.2 настоящей Оферты.
6.4.2. Требовать от Владельца Сайта предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
6.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Владельцем Сайта.
6.4.4. Обращаться к Владельцу Сайта по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7. Ответственность сторон, обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Владелец Сайта не несет ответственности за невозможность оказания услуг Слушателю по причинам, не зависящим от Владельца Сайта, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Слушателя.
7.2. Владельцем Сайта не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Владелец Сайта предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеуказанного. В случае неудовлетворительного качества
интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Слушателем.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Владелец Сайта обязан уведомить Слушателя путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Слушателем при совершении оплаты, а Слушатель обязан направить Владельцу Сайта письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Слушателя по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Интеллектуальные права
8.1. Исключительное право и иные интеллектуальные права в отношении Произведений, Уроков, всего Курса или любых их частей в полном объеме принадлежат Владельцу Сайта .
8.2. Оказывая Слушателю Услуги по настоящему Договору и предоставляя доступ к Курсу, Владелец Сайта предоставляет Слушателю право использовать Произведения, Уроков, всего Курса или любых их частей исключительно в следующих пределах: самостоятельно изучать и осваивать Курс.
8.3. Указанное в пункте 8.2. Оферты право предоставляется Слушателю на условиях простой (неисключительной) лицензии.
8.4. Оплата предоставления простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и объеме включена в стоимость Услуг.
8.5. Слушатель не вправе использовать Произведения, Уроки и весь Курс или любые их части иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) – путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
8.6. В случае нарушения Слушателем условий указанной простой (неисключительной) лицензии и положений настоящего раздела Оферты Владелец Сайта вправе немедленно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и прекратить предоставлять доступ Слушателю к Произведениям, Урокам или всему Курсу, а также привлечь Слушателя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
8.7. Произведения, обучающие и информационные материалы, предоставляемые Владельцем Сайта Слушателю в процессе обучения, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Слушателю согласно настоящей Оферте, являются интеллектуальной собственностью Владельца Сайта и защищены законодательством РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений в целях извлечения прибыли без письменного согласия Владельца Сайта влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
8.8. При получении индивидуальной ссылки Слушатель не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).
8.9. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Слушателем, получило законный доступ к Произведениям, информации и всему Курсу или любым их частям.
9. Персональные данные
9.1. Порядок обработки персональных данных Владельцем Сайта и меры по обеспечению безопасности персональных данных определены Политикой в отношении обработки персональных данных. Актуальная версия указанной Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://romashova-academy.ru/privacy
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия по Договору рекомендуется разрешать в претензионном порядке путем обмена электронными сообщениями посредством использования электронной почты. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения. Контактные адреса электронной почты:
● со стороны Владельца Сайта – business-garant24.7@mail.ru
● со стороны Слушателя – электронный адрес, указанный при регистрации Слушателя на Сайте.
Споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении обязательств по настоящей Оферте, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.2. По всем вопросам, возникающим у Слушателя в процессе оказания услуг, Слушатель может обратиться к Владельцу Сайта, написав на адрес электронной почты: business-garant24.7@mail.ru
10.3. Контактным адресом электронной почты Слушателя признается адрес, указанный Слушателем в соответствии с п. 6.3.2 настоящей Оферты.
11. Расторжение Договора
11.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
11.2. Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Владельцу Сайта оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Владельца Сайта. Уведомление, осуществленное посредством электронной почты, иных сервисов, позволяющих обмениваться сообщениями в сети Интернет и достоверно идентифицировать отправителя, приравнивается к письменному уведомлению.
11.3. В случае если Слушатель намерен отказаться от дальнейшего доступа к Курсу (расторгнуть Договор), Слушатель вправе:
− запросить у Владельца Сайта произвести возврат Стоимости Услуг в порядке, указанном в п. 11.8 Договора.
11.4. В случае расторжения Договора по инициативе любой из Сторон до начала проведения Курса возврат уплаченных Слушателем денежных средств осуществляется в полном объеме.
11.5. В случае расторжения Договора по инициативе Слушателя после начала проведения Курса расчет суммы, подлежащей возврату, определяется следующим образом:
11.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней в соответствии с п. 2.4.1 настоящей Оферты.
11.9. Владелец Сайта вправе по своему усмотрению отказаться от дальнейшего исполнения Договора, в случае нарушения Слушателем условий настоящего Договора, в том числе условий пункта 3.2 Договора. В таком случае Владелец Сайта вправе заблокировать (прекратить) дальнейший доступ Слушателя к Курсу (расторгнуть Договор). В этом случае сумма денежных средств к возврату Слушателю за неоказанную часть Услуг рассчитывается в следующем порядке:
Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг.
12. Прочие условия
12.1. Договор является официальным документом и публикуется на Сайте.
12.2. Владелец Сайта имеет право изменять и дополнять данную Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте не менее чем за один день до вступления их в силу. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Владельца Сайта после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем.
Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
Реквизиты Владельца Сайта:
Адрес: 644007, г. Омск, ул. Чапаева д.111 оф.402
Индивидуальный предприниматель Ромашова Наталья Викторовна
ОГРНИП 322554300024754
ИНН 552802722063
Контактный телефон: 8 (962) 059-77-03
Электронная почта: business-garant24.7@mail.ru
на заключение договора оказания информационных услуг
Российская Федерация, г. Омск
Редакция от 21 июня 2024 г.
Настоящий документ далее по тексту именуется – Оферта/Договор.
Настоящим Индивидуальный предприниматель Ромашова Наталья Викторовна (далее - ИП Ромашова Н.В. ) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор оказания информационных услуг (далее – Услуги) на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Все Услуги по Договору оказываются посредством функционала сайта: https://romashova-academy.ru
Оплата Слушателем Услуг (в том числе произведение первого платежа при оплате Услуг в порядке рассрочки) свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора – является обязанностью обеих Сторон.
Оказание Услуг производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Слушателем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Слушатель не принимает в полном объеме условия Оферты оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
1. Термины и определения
1.1. Сайт https://romashova-academy.ru является составным объектом интеллектуальной собственности в составе программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования площадок и использования его возможностей. На сайте ИП Ромашова Н.В. предоставляет Пользователям возможность доступа к материалам, расположенным в сети Интернет (пункт 1 и пункт 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2. Владелец Канала/Сайта/Платформы (далее – Владелец Сервиса) – Исполнитель, ИП Ромашова Н.В. , которой принадлежат в полном объеме интеллектуальные права на Сервис и которая администрирует его.
1.3. Сервис – информация, расположенная на сайте https://romashova-academy.ru доступная Пользователям на платной или бесплатной основе, основным направлением которого является предоставление информации Пользователям.
1.4. Слушатель – любое физическое или юридическое лицо, которое произвело оплату Услуг на условиях настоящей Оферты.
1.5. Пользователь – лицо, получающее доступ к Сервису посредством технических и программных средств, например, Интернет-браузера.
1.6. Произведение — любые текстовые материалы (в том числе лекции, памятки, статьи, тесты и т.д.), видеоролики, вебинары и иные материалы, к которым Владелец Сервиса предоставляет доступ Пользователям.
1.7. Урок – набор тематически объединенных Произведений.
1.8. Курс — набор тематически объединенной информации.
1.9. Вебинар – интерактивное мероприятие, в ходе которого происходит обмен информацией между пользователем и Куратором.
1.10. Аккаунт — условия предоставления доступа Пользователя к Сервису посредством ввода логина и пароля на Сайте или посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях.
1.11. Актуальная стоимость услуг — денежная сумма, указанная в Канале или на странице в сети Интернет, размещенной по адресу https://romashova-academy.ru
которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сайте до момента, пока Владелец Сайта не опубликует новую стоимость услуг.
1.12. Куратор — лицо, выполняющее следующие функции: проведение вебинаров, презентация Курса и коммуникация с Пользователем.
1.13. Партнёрская программа — товары, услуги третьих лиц, доступные Пользователю на определенных льготных условиях, в случае регистрации Пользователя на Сервисе с последующей покупкой Курса.
1.14. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Курсу (Курсам) без оплаты. Владелец Сайта самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сайту относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.
1.15. Платный доступ — доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.16. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
1.17. Промокод — учетная запись, предоставляемая Владельцем Сайта Пользователю в его Аккаунте, согласно которой Пользователь получает право получить доступ к Курсу на бесплатной основе либо со скидкой. Промокод, предоставляемый Владельцем Сайта, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи. Промокод позволяет оплачивать определенную им часть стоимости Курса (скидка).
2. Предмет Соглашения. Порядок проведения Курса
2.1. Владелец Сервиса предоставляет Слушателю доступ к Курсу в соответствии с выбранной Слушателем тематикой из предложенных Владельцем Сайта посредством направления ссылки на электронный адрес Слушателя, указанный при регистрации, а Слушатель обязуется оплачивать услуги Владельца Сайта в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. До начала прохождения Курса Слушателю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:
● сведения о содержании Курса;
● дата начала и дата окончания Курса (если применимо). Слушатель соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.
2.4. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Слушателем, по инициативе Владельца Сайта, Слушатель вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Произведениям в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Курсов по Промокоду остается за Владельцем Сайта.
2.4.1. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Слушателем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиям, производится тем же способом, которым была произведена оплата.
3. Доступ к Курсам
3.1. Доступ к курсам предоставляется сроком на 1 (один) год со дня публикации последнего Урока согласно расписанию Курса.
3.2. Владелец Сайта вправе заблокировать доступ Слушателя к курсу в случае если Слушатель оставляет комментарий, который по мнению Владельца Сайта:
3.2.1. нарушает права и интересы других Слушателей Курса;
3.2.2. содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или Куратора и способные нанести им моральный вред;
3.2.3. нарушает действующее законодательство Российской Федерации;
3.2.4. не соблюдает или иным образом нарушает правила коммуникативных ресурсов - сообществ Владельца Сайта (чатов/каналов).
3.3. Под блокировкой доступа Слушателя понимается процедура прекращения доступа Слушателя к Личному кабинету Слушателя, Курсу, Занятиям, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам - сообществам Владельца Сайта (чатам/каналам), Сайту (полностью или в части), выполняемая Владельцем Сайта при нарушении условий настоящей Публичной оферты со стороны Слушателя.
4. Оплата услуг и их стоимость
4.1. Стоимость Услуг указывается Владельцем Сайта на Сайте.
4.2. Услуги Владельца Сайта подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Слушателю на Сайте.
4.3. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Владельцем Сайта осуществляется по электронному почтовому адресу: business-garant24.7@mail.ru
4.4. Все возвраты денежных средств Слушателю осуществляются в порядке, предусмотренном п. 2.4.1 настоящего Соглашения.
5. Порядок сдачи-приемки Услуг
5.1. Услуги считаются принятыми Слушателем в полном объеме по истечении 5 (пяти) дней после окончания срока оказания Услуг, если Владелец Сайта в указанный срок не получит от Слушателя оригинала подписанной Слушателем мотивированной претензии к качеству и срокам оказанных Услуг, направленной Слушателем по адресу местонахождения Владельца Сайта .
5.2. Окончанием срока оказания Услуг для целей настоящего Договора будет являться дата завершения Курса, указанная на Сайте.
5.3. Акт сдачи-приемки оказанных услуг по Договору Сторонами не оформляется.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Владелец Сайта обязуется:
6.1.1. Предоставить Слушателю доступ к Курсу с момента полной оплаты Курса в течение 3 (трех) рабочих дней.
6.1.2. Довести до сведения Слушателя информацию о планируемой программе Курса путем ее размещения на Сайте.
6.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Слушателя.
6.2. Владелец Сайта вправе:
6.2.1. Изменять график открытия доступа к Записанному курсу.
6.2.2. Изменять расписание оказания услуг.
6.2.3. В любое время прекратить доступ Слушателя к Курсу, Информационным материалам, коммуникативным ресурсам - сообществам Владельца Сайта (чатам/каналам) и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Слушателем своих обязательств, предусмотренных Договором или нарушения правил коммуникативных ресурсов - сообществах Владельца Сайта (каналов/чатов).
6.2.4. Заблокировать доступ Слушателя к Курсу, в случае если Слушатель оставляет на коммуникативных ресурсах - сообществах Владельца Сайта (чатах/каналах) и (или) Сайте комментарий, который по мнению Владельца Сайта: нарушает права и интересы других Слушателей Курса; содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Слушателей и/или Куратора и способные нанести им моральный вред; иным образом нарушает правила чатов Владельца Сайта.
6.2.5. Прекратить доступ Слушателя к коммуникативным ресурсам - сообществам Владельца Сайта (каналам/чатам) в течение 1 (одной) недели с даты завершения Курса, указанной на Сайте.
6.3. Слушатель обязуется:
6.3.1. Для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
6.3.2. Предоставить Владельцу Сайта актуальную информацию, необходимую для направления Слушателю информационных материалов, а также для оперативной связи с Слушателем в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.
6.3.3. Не нарушать положения раздела 8 настоящего Договора.
6.3.4. Самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Владельца Сайта, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты.
6.4. Слушатель имеет право:
6.4.1. Отказаться от исполнения Договора на условиях, указанных в п. 11.2 настоящей Оферты.
6.4.2. Требовать от Владельца Сайта предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
6.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Владельцем Сайта.
6.4.4. Обращаться к Владельцу Сайта по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7. Ответственность сторон, обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Владелец Сайта не несет ответственности за невозможность оказания услуг Слушателю по причинам, не зависящим от Владельца Сайта, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Слушателя.
7.2. Владельцем Сайта не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Владелец Сайта предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеуказанного. В случае неудовлетворительного качества
интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Слушателем.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Владелец Сайта обязан уведомить Слушателя путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Слушателем при совершении оплаты, а Слушатель обязан направить Владельцу Сайта письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Слушателя по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8. Интеллектуальные права
8.1. Исключительное право и иные интеллектуальные права в отношении Произведений, Уроков, всего Курса или любых их частей в полном объеме принадлежат Владельцу Сайта .
8.2. Оказывая Слушателю Услуги по настоящему Договору и предоставляя доступ к Курсу, Владелец Сайта предоставляет Слушателю право использовать Произведения, Уроков, всего Курса или любых их частей исключительно в следующих пределах: самостоятельно изучать и осваивать Курс.
8.3. Указанное в пункте 8.2. Оферты право предоставляется Слушателю на условиях простой (неисключительной) лицензии.
8.4. Оплата предоставления простой (неисключительной) лицензии в указанных пределах и объеме включена в стоимость Услуг.
8.5. Слушатель не вправе использовать Произведения, Уроки и весь Курс или любые их части иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) – путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
8.6. В случае нарушения Слушателем условий указанной простой (неисключительной) лицензии и положений настоящего раздела Оферты Владелец Сайта вправе немедленно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке и прекратить предоставлять доступ Слушателю к Произведениям, Урокам или всему Курсу, а также привлечь Слушателя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.
8.7. Произведения, обучающие и информационные материалы, предоставляемые Владельцем Сайта Слушателю в процессе обучения, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Слушателю согласно настоящей Оферте, являются интеллектуальной собственностью Владельца Сайта и защищены законодательством РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений в целях извлечения прибыли без письменного согласия Владельца Сайта влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
8.8. При получении индивидуальной ссылки Слушатель не имеет права распространять ее третьим лицам («делиться» ею с третьими лицами).
8.9. Все указанные условия распространяются в полной мере на любое лицо, которое, не являясь Слушателем, получило законный доступ к Произведениям, информации и всему Курсу или любым их частям.
9. Персональные данные
9.1. Порядок обработки персональных данных Владельцем Сайта и меры по обеспечению безопасности персональных данных определены Политикой в отношении обработки персональных данных. Актуальная версия указанной Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://romashova-academy.ru/privacy
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия по Договору рекомендуется разрешать в претензионном порядке путем обмена электронными сообщениями посредством использования электронной почты. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения. Контактные адреса электронной почты:
● со стороны Владельца Сайта – business-garant24.7@mail.ru
● со стороны Слушателя – электронный адрес, указанный при регистрации Слушателя на Сайте.
Споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении обязательств по настоящей Оферте, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.2. По всем вопросам, возникающим у Слушателя в процессе оказания услуг, Слушатель может обратиться к Владельцу Сайта, написав на адрес электронной почты: business-garant24.7@mail.ru
10.3. Контактным адресом электронной почты Слушателя признается адрес, указанный Слушателем в соответствии с п. 6.3.2 настоящей Оферты.
11. Расторжение Договора
11.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
11.2. Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Владельцу Сайта оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Владельца Сайта. Уведомление, осуществленное посредством электронной почты, иных сервисов, позволяющих обмениваться сообщениями в сети Интернет и достоверно идентифицировать отправителя, приравнивается к письменному уведомлению.
11.3. В случае если Слушатель намерен отказаться от дальнейшего доступа к Курсу (расторгнуть Договор), Слушатель вправе:
− запросить у Владельца Сайта произвести возврат Стоимости Услуг в порядке, указанном в п. 11.8 Договора.
11.4. В случае расторжения Договора по инициативе любой из Сторон до начала проведения Курса возврат уплаченных Слушателем денежных средств осуществляется в полном объеме.
11.5. В случае расторжения Договора по инициативе Слушателя после начала проведения Курса расчет суммы, подлежащей возврату, определяется следующим образом:
- При расторжении договора не позднее 7 (седьмого) дня с момента начала Курса возвращается 100% стоимости Курса
- При расторжении договора с 8 (восьмого) по 14 (четырнадцатый) день с момента начала Курса возвращается 50% стоимости Курса.
- При расторжении договора с 15 (пятнадцатого) по 35 (тридцать пятый) день с момента начала Курса возвращается 10% стоимости Курса.
- При расторжении договора с 36 (тридцать шестого) дня и далее Владелец Сайта не производит возврат Слушателю ранее уплаченных денежных средств.
11.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней в соответствии с п. 2.4.1 настоящей Оферты.
11.9. Владелец Сайта вправе по своему усмотрению отказаться от дальнейшего исполнения Договора, в случае нарушения Слушателем условий настоящего Договора, в том числе условий пункта 3.2 Договора. В таком случае Владелец Сайта вправе заблокировать (прекратить) дальнейший доступ Слушателя к Курсу (расторгнуть Договор). В этом случае сумма денежных средств к возврату Слушателю за неоказанную часть Услуг рассчитывается в следующем порядке:
Стоимость Услуг за вычетом Стоимости фактически оказанных Услуг.
12. Прочие условия
12.1. Договор является официальным документом и публикуется на Сайте.
12.2. Владелец Сайта имеет право изменять и дополнять данную Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте не менее чем за один день до вступления их в силу. Слушатель самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Слушатель продолжает пользоваться услугами Владельца Сайта после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Слушателем.
Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
Реквизиты Владельца Сайта:
Адрес: 644007, г. Омск, ул. Чапаева д.111 оф.402
Индивидуальный предприниматель Ромашова Наталья Викторовна
ОГРНИП 322554300024754
ИНН 552802722063
Контактный телефон: 8 (962) 059-77-03
Электронная почта: business-garant24.7@mail.ru